Samsun Veteriner Kontrol Enstitüsü Müdürlüğü, talep edilen deneyleri, iyi mesleki uygulama
ve kaliteli hizmet anlayışını ön planda tutarak gerçekleştirmeyi taahhüt etmektedir. Bu amaç ile
oluşturduğumuz kalite sistemi, verdiğimiz hizmetin hızlı, hatasız ve güvenilir olmasını güvence altına
almaktadır.
Bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik, temel ilkelerimizdir.
Samsun Veteriner Kontrol Enstitüsü Müdürlüğü olarak, deney hizmetlerini, kalite sisteminin,
başta Kalite El Kitabı olmak üzere standardın öngördüğü şartları sağlayan dokümanlarıyla ve TS EN
ISO/IEC 17025 “Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar” Standardı’na
uygun uluslararası kabul görmüş metotlarla vereceğimizi taahhüt ederiz.
Eğitim programları oluşturarak deneylere katılan tüm personelin, deney çalışmalarını bu
dokümanlarda yazılı olan usullere göre yürütmelerini sağlamak, çalışanların kalite arttırma
faaliyetlerine katkıda bulunmasının sağlanacaktır.
Kalite sistemini sürekli iyileştirmek, müşteri memnuniyetini hedef alan kalite yaklaşımını
belirlemek kalite politikamızın temel bileşenidir